política de privacidad

Introducción

La presente Política de Privacidad describe detalladamente cómo Barcelona Hue («nosotros», «nuestro») recopila, utiliza, protege y gestiona la información personal de los usuarios («usted», «usuario») al visitar el sitio web barcelona-hue.com.

Barcelona Hue está plenamente comprometido con la protección de sus datos personales y cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Identidad del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Barcelona Hue, propietario del sitio web barcelona-hue.com. Este sitio está alojado en Elementor para WordPress con dominio y gestión de DNS proporcionados por LWSPanel, ubicado en Francia.

Tipos de datos recopilados y finalidad del tratamiento

Barcelona Hue únicamente recopila datos esenciales para mejorar la experiencia del usuario, así como para facilitar el contacto y la prestación de servicios. En concreto:

• Google Analytics: Utilizamos esta herramienta para obtener información estadística y analítica sobre la navegación en nuestra página web. Estos datos son anónimos y se recopilan mediante cookies. Para más detalles sobre cómo Google gestiona su privacidad, consulte: [https://policies.google.com/privacy].

• Calendly: La plataforma Calendly es utilizada para facilitar la programación de citas. Al proporcionar sus datos de contacto (nombre, email, teléfono) de manera voluntaria, usted acepta que estos sean utilizados exclusivamente para gestionar citas y comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos por Barcelona Hue. Puede conocer más sobre la privacidad de Calendly aquí: [https://calendly.com/privacy].

• Boletín informativo: Al suscribirse voluntariamente a nuestro boletín, recibirá periódicamente información sobre novedades, consejos y promociones relacionadas con nuestros servicios. Puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace de «cancelar suscripción» que aparece en cada comunicación.

• Enlaces de afiliados: En nuestro blog y sección de selección de productos, empleamos enlaces de afiliados hacia Amazon Partners y Philips Hue Affiliate Programs. Al hacer clic en estos enlaces, usted será redirigido a sitios externos con sus propias políticas de privacidad. Barcelona Hue no comparte ni vende su información personal con estas plataformas.

Información adicional importante:

• No se recopilan datos sensibles.

• No realizamos pagos ni transacciones comerciales online. Los precios mostrados son puramente informativos, siendo cada cotización personalizada para el cliente.

Tratamiento y conservación de datos personales

Barcelona Hue conservará sus datos personales únicamente el tiempo estrictamente necesario para las finalidades descritas. En ningún caso compartiremos, transferiremos o venderemos sus datos personales a terceros ajenos a las finalidades específicas aquí mencionadas.

Medidas de seguridad aplicadas

Barcelona Hue adopta todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de sus datos personales, protegiéndolos contra accesos no autorizados, pérdidas o modificaciones.

Servicios técnicos y productos Philips Hue

Barcelona Hue no es distribuidor oficial ni presta servicios técnicos oficiales para Philips Hue. Nuestros servicios se limitan estrictamente a la consultoría, asesoramiento en iluminación y asistencia inicial en la configuración de productos Philips Hue. En caso de necesitar soporte técnico especializado, se sugerirá un proveedor externo previamente acordado con el cliente, sin compartir sus datos personales con dicho proveedor.

Ejercicio de sus derechos RGPD

Usted tiene derecho en cualquier momento a:

• Acceder a los datos personales que almacenamos.

• Rectificar información incorrecta o incompleta.

• Solicitar la supresión de sus datos personales.

• Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos.

• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, diríjase a nuestro correo electrónico de contacto: [email protected]

Cambios en nuestra política de privacidad

Esta política puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios legales o en nuestras prácticas internas. Barcelona Hue informará claramente sobre modificaciones importantes en la política de privacidad a través del sitio web o correo electrónico directo a los usuarios registrados.

Contacto

Para cualquier consulta, aclaración o para ejercer sus derechos sobre el tratamiento de datos personales, contacte con nosotros mediante:

Correo electrónico: [email protected]